我国呼叫中心的研究、开发、应用迅速发展,呼叫中心的技术含量不断提高。呼叫中心作为企业与用户沟通的一个重要窗口,对增强企业的
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医院门诊部的服务应充分发挥医务人员的聪明才智,应用现代科学知识,先进的医疗装备和技术,先进的管理手段,创造出最佳就医诊疗氛
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目前,医院正在逐步树立“以病人为中心”的观念,所谓“以病人为中心”,其内涵就是要最大限度寻求患者满意。本文着重关注医院内部
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为了提高医院工作人员的工作效率,提高医院对患者的服务质量,规范医院自身管理,使患者就诊科学化、合理化和公平化,越来越多的医
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在现阶段市场经济环境下,以往的医院收入确认条件已发生了很大改变,现有的收入确认模式既不符合会计准则的要求,也不能发映医院真
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面对医疗卫生体制改革的新形势,医院药事管理委员会的职能如何加强,才能适应新形势下的医疗运行机制。本文结合笔者所在单位的经验
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从优化门诊流程、提高医疗质量、提高管理水平等方面阐述门诊医生工作站是如何提升医疗服务水平的。【关键词】医生工作站 医疗服务
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目的 观察谷胱甘肽联合甘草酸二铵对酒精性肝硬化的疗效。方法 本组72例均为本院2004年7月-2007年12月住院患者,符
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广东基药增补278种7月4日,广东省卫生厅公布《广东省基本药物增补品种目录》(2013年版)(下称《目录》)。其中,增补的化学药品
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目的 探讨慢性阻塞性肺病患者口腔及胃Hp感染情况及其相关性。方法 统计47例COPD患者入院时及口腔专科治疗后4周口腔及胃
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通过对糖尿病人群高血压的发病机制、特点进行分析,明确了糖尿病人群高血压患者的治疗方法,指出了其与普通高血压患者治疗方法的不
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【关键词】发热;不明原因;误诊不明原因发热是临床常见的内科疑难病症,对部分患者短期内无法明确诊断,得不到有效诊疗,贻误病情,甚至死
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目的 观察心肺复苏(CPR)全身炎症综合征(systemic inflammatory response syndrome
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目的 探讨微创切口埋线法重睑术形成机制及优缺点。方法 采用微创切口对28例单睑患者施行手术。结果 28例均在1~3天消肿,
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目的 探讨妊娠期急性阑尾炎的诊断及治疗方案。方法 对我院1997年3月~2007年3月诊治的26例妊娠期急性阑尾炎患者的临
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【关键词】胃癌根治术;脾损伤;脾修补术;脾切除术胃癌根治术中脾损伤是常见并发症,胃癌手术尤其是经腹近侧胃切除和全胃切除术易发生脾损
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目的 探讨经双侧髂内动脉结扎及经双侧髂内动脉植入化疗药泵对中晚期直肠癌患者手术创伤术后恢复的影响。方法 总结68例双髂内动
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目的 对连续冲洗式电切镜中应用负压吸引经尿道电切术治疗高危前列腺增生的效果进行临床分析研究。方法 对34例高危前列腺增生患
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目的 探讨双模式光散射乳腺成像系统(OPTIMUS系统)在乳腺疾病检查中的临床应用价值。方法 应用OPTIMUS系统,在高
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目的 评价空心加压螺纹钉治疗股骨颈骨折的临床效果。方法 2002年10月至2007年10月在C型臂X线机监视下牵引复位,用
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